<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
	<channel>
		<title>Alley Oopaltri Archivi - Alley Oop</title>
		<link>https://alleyoop.ilsole24ore.com/tag/altri/</link>
		<description>L’altra metà del Sole</description>
		<lastBuildDate>Thu, 07 May 2026 17:19:04 +0000</lastBuildDate>

					<item>
				<title>Tre tecniche facili per parlare in pubblico senza paura, usando l&#8217;empatia</title>
				<link>https://alleyoop.ilsole24ore.com/2019/09/20/parlare-pubblico/</link>
				<pubDate>Fri, 20 Sep 2019 10:33:32 +0000</pubDate>
				<dc:creator><![CDATA[Riccarda Zezza]]></dc:creator>
								<source>At work</source>
				<sourcelink>https://alleyoop.ilsole24ore.com/category/at-work/</sourcelink>
				
				<description>
					<![CDATA[&nbsp;



&nbsp;

&nbsp;

L’altro giorno al bar una signora è stata inaspettatamente molto sgarbata con me. Subito, ho sentito rizzarsi i peli dietro la nuca, l’agitazione salire. <strong>Volevo, d’istinto, contrattaccare.</strong> Sapevo però che sarebbe stato inutile, e sapevo anche che mi avrebbe caricato addosso ancora più tensione.

<strong>Ho cercato allora l’istinto opposto: la comprensione</strong> – confesso che ho cercato anche un po’ di compassione. Come? Ho pensato che quella signora stesse avendo qualche problema, e per questo fosse così aggressiva. Lentamente, la tensione è scesa (la mia: quella della signora non lo so, perché sono andata via).

<strong>Perché...</strong>]]>
				</description>

									<enclosure length="0" type="image/jpeg" url="https://alleyoop.ilsole24ore.com/wp-content/uploads/sites/90/2019/09/adult-angry-communication-1587014-1-scaled.jpg"/>
												<post-id xmlns="com-wordpress:feed-additions:1">33806</post-id>			</item>
			</channel>
</rss>